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还记得当年的飞信吗,中国移动要投入8400万元复兴它小米联合中国电信推出不限流量“米粉卡”, 中国移动该慌了吧!
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2019-11-19

还记得当年的飞信吗中国移动要投入

图片来源:图虫·创意

2007 年对于整个移动通信行业来说注定是极具特殊意义的一年:那年 1 月乔布斯展露出了划时代的iPhone在 11 月谷歌抛出来了一个安卓两者的诞生开启了智能手机时代。

而曾经的超级应用飞信也同样于 2007 年正式上线。作为当初中国移动在即时通讯领域的扛鼎之作飞信注册用户最高时达到了 5 亿高峰时拥有高达 9000 万的活跃用户。

然后就没有然后了。

十年后的今天提起飞信这个词相信很多年轻人都不知道它是什么。至于曾经使用飞信的老用户们估计冷不丁谈起这个应用多半会认为它早已经不复存在。

不过即便面对几乎被人忘却的窘境中国移动似乎再次动了念头。

前不久中国移动发布了两条招标公告一是中移互联网有限公司2017- 2018 年与飞信客户端技术实施与支撑项目;二是2017- 2018 年与飞信业务运营支撑服务项目。这两项的招标金额分别为3626. 5 万元与4764. 6 万元。这也表示在短短一年时间内中国移动准备继续在飞信上投入 8400 万。

虽然 8400 万元对于年利润高达 1087 亿的中国移动来说可谓是九牛一毛不过统计数字显示——一年前移动在飞信运营支撑公开招标项目上的招标额仅为 1385 万元。

还记得当年的飞信吗中国移动要投入

中国移动飞信项目招标公告

突然翻了好几倍的投入似乎预示着中国移动打算在飞信上“搞个大动作”。当然这里招标的“与飞信”项目指的是 2016 年飞信更名后主攻企业级IM市场的这块业务了。

面对如巨人一般的QQ、微信以及陌陌、微博的蚕食即时通讯2C市场只剩下了一点渣渣。而在2B市场不仅有腾讯轻聊版QQ、TIM与企业微信阿里钉钉更是不断发力面对这样的竞争对手飞信如何抢得一席之地呢?

成也用户败也用户

还记得当年的飞信吗中国移动要投入

图片来源:图虫·创意

纵观飞信十年的发展史可谓是成也用户败也用户。成功源自中国移动庞大的手机用户群体失败也在于对这个庞大用户群体的“封闭”以及对其需求变化的缓慢反应。

2007 年国内的手机市场依旧是运营商主导的时代中国移动凭借着全球通、动感地带、神州行三大品牌在整个运营商市场所向披靡。

那时我们的通讯手段还都是依靠语音通话与短信(移动QQ并未成势)当时每个月500、 1000 条(收费基础费用)的短信套餐很受欢迎。

面对这样的市场需求飞信以短信优惠为主要卖点的官方应用横空出世自然得到用户的欢迎。当时快速发展的飞信令移动信心大涨之后曾一度夸下海口要抢走腾讯(QQ)20%的用户。

不过正如文章开头所提到的 2007 年不仅仅只有飞信的诞生同时也是智能手机与移动互联网时代的开端。随着智能手机的发展以及移动互联网时代的到来用户纷纷转向了微信、米聊等即时通讯软件短信的交流方式逐渐被用户抛弃。

不用做市场调研就可以看到以短信优惠为主要卖点的飞信在 2012 年后迅速没落但是我们没有看到飞信任何令人信服的改变。直到 2016 年 6 月 30 日中国移动宣布短信转飞信业务下线。虽然只是不再捧场“手机发送短信到飞信PC端”但是没落的意味足够浓郁了。

资深电信分析师马继华曾指出 2007 年诞生的飞信与QQ属于一代产品其更注重的是传统PC与手机之间连接而并不是像后来的微信、米聊这样是手机与手机之间的连接。所以在移动互联网时代飞信本属于落后的产品。

同时面对移动互联时代手机端应用的冲击本就落后的飞信并没有像QQ那样及时根据市场的改变做出更新缓慢的脚步使其被竞争对手远远甩在了后面。

“封闭”带来的严重后果

但是这都比不了“封闭”带来的严重后果。因为中国移动多年来一直将飞信当做是自身提升用户体验与竞争力的工具最初并没有开放给联通跟电信的用户使用很大程度上这也限制了自我的用户群体的发展。在移动与社交网络突然爆发的时候这种“封闭”使得飞信一直没有成为一款真正的“大家化”移动互联网应用。

直至 2012 年飞信才开放其他运营商号码使用软件实现了真正的全平台开放。整整五年飞信才完成了对整体移动通讯用户的覆盖。不过此时的即时通讯市场早就被手机QQ、微信等一众应用瓜分干净。

有个“恶搞”的比喻躯体越庞大的恐龙(如梁龙)在白垩纪越早被淘汰因为小型食肉恐龙已经咬下其尾部十几口肉了缓慢的反射弧才将疼痛反馈到细长脖子尽头的大脑中。

尽管不断针对社交网络做出变化的移动公司在 2011 年 9 月推出过一款类似微信的软件飞聊但因为种种原因飞聊也未能获得成功。在背靠中国移动这棵大树的前提下飞聊两年时间仅仅获得了不足 300 万用户最终在 2013 年 7 月被放弃。

去年 5 月外界曾传出消息称飞信“已死”但随后中国移动做出回应表示飞信运营正常有关停止服务一说严重失实。或许中国移动依旧想要通过“与飞信”继续保持对2B市场的影响力但如今无论是B还是C的业务恐怕都已经徘徊在生死线边缘。

根据易观千帆的数据显示如今的国内飞信的活跃用户不足百万而QQ则是坐拥6. 62 亿月活用户微信注册用户数量的最新数字已经突破9. 63 亿。

还记得当年的飞信吗中国移动要投入

图片来源:图虫·创意

从未放弃过飞信

马继华曾经表示中国移动一直都没有放弃过飞信而且近两年来移动对于内容的投放非常卖力包括咪咕在内的业务投入都非常大。所以他对此次移动加大对飞信的投入并不意外。

在分析中他也表示 8400 万对于移动来讲可能只是一个引资的作用后续可能还会有其他相关的投入包括各省市公司的投入所以最后的投入可能远不止 8400 万。

但如今的即时通讯市场早已经不是砸钱就能成功的时代了。毕竟如今社交是风口连接人与人是大趋势而不了解用户需求或者不能抓住用户需求投多少钱都不会起作用。

相信面对目前的即时通信市场中国移动高层自我很清楚重新振兴飞信的可能性微乎其微特别是在个人市场。

所以面对几乎被市场淘汰的窘境去年“与飞信”推出中国移动将飞信的发展重心转移到企业通信市场。而移动此次加大投入或许只是试图守住自我在企业通信市场的“最后阵地”。

至于飞信的未来或许5G技术与应用的普及会成为其为数不多的一个机遇。

对此马继华表示随着5G时代的到来整个通信市场格局会发生很大的变化假如飞信很好的抓住机会依靠移动运营商身份的优势还是有可能实现复兴。

当然我们更希望已经开始搭建移动互联网生态体系的中移动不仅仅只是要复兴飞信而是基于飞信的生态业务体系。

从另外一个角度来看针对不同的业务领域中国移动也在尝试变得越来越轻让自身能够更加灵活地面对市场的变化。诸如早先成立的中国移动终端公司、物联网公司、咪咕公司、互联网公司以及近来设立的中移在线、中移建设甚至是刚刚传出要成立的中国移动科技有限公司(将IT支撑系统独立出来)等等都是在向不同的细分业务领域聚焦。

当然现在谈飞信的复兴似乎还太早。毕竟对于当下的飞信而言最重要的任务是活下来。

继小米公司在印度取得了一些骄人的成绩后雷军开始频频跟国内的一些渠道商合作。这不今天小米官方微博宣布中国电信与小米公司签署战略合作协议。双方将在智慧家庭、电子商务、互联网金融、终端采销等多方面进行合作。

不过最值得米粉们注意的是小米与电信联合推出新产品——不限量套餐“米粉卡”。简单点来说就是以后买小米手机卡可以选择一个套餐这个套餐可以专享不限流量套餐。

其实在早前雷军的小米也有推出过类似的手机卡分别是“任我行”与“吃到饱”两种套餐有联通/电信的现有网络。但因为当时三大运营商的“提速降费”政策还没开始实施所以每个月最高只能享受10G的流量而且月租费还比价高。所以这一次小米与电信所推出不限流量的“米粉卡”还是蛮诱人的。

雷军都到现场了看来小米很重视这次合作啊!

毕竟从4G时代以来流量资费就成了用户最关心也最痛心的。那飞一般的消耗速度与那动辄上百的流量费用分分钟叫人怀疑人生。而假如未来使用流量也可以像使用宽带一样“按月付费”想想都让人激动。

然而当下三大运营商卯足了劲推出的所谓“不限流量套餐”。无论是中国移动的“任我用”是中国联通联合腾讯推出“大王卡”还是与支付宝联合推出优惠力度更大的冰激凌套餐更多的都还是噱头。就比如中国移动的“任我用”在超过一定流量之后就会限速而超过50GB之后就直接停止上网功能。

所以这一次小米的“米粉卡”是真的不限流量还是跟“任我用”一样是噱头小编心里也还没有谱这或许这还要等6月份开售之时我们才能知道!你们觉得呢?

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